近日，中國惠普有限公司軟件集團與新疆金風科技股份有限公司（以下簡稱“金風科技”）達成合作，幫助金風科技打造風電場的全生命周期管理解決方案。作為全球最大的風力發電整機制造商之一，金風科技將采用惠普服務及產品組合管理軟件平臺解決方案以加速業務拓展，并不斷提高運營效率。
　　目前，風能在全球發電能源中所占的比重越來越高，發展也越來越快。金風科技全球裝機超過1.5萬臺機組，分布在400多個風電場，但企業的服務管理和投資管理，特別是對零配件更換及維修業務的管理，大部分仍依靠手工作業，難以滿足業務快速擴張的需求。此外，金風科技一直致力于為客戶提供整體解決方案，關注風電機組全生命周期的可靠運行。因此可靠的服務記錄和準確的成本跟蹤對其服務流程和業務運營至關重要。因此，金風科技亟需對管理技術進行全面升級，建立完整、統一的管理體系，實現業務流程的標準化及簡化。
　　惠普公司憑借業內領先的技術優勢、全球資源及經驗，將協助金風科技打造以風機為中心的全生命周期管理工具和方法，讓金風科技能夠在風電機組整個生命周期內獲取并完整保留每臺風機的所有記錄，全面掌握服務流程及交付總成本，實現業務管理的轉型，并推動業務增長。
　　“風能產業的發展可謂蒸蒸日上，金風科技亟需對其資源進行高效、綜合的管理，跟上行業快速發展的步伐。”惠普軟件集團專業服務部大中華區總經理楊磊表示。
　　通過此次合作，惠普將幫助金風科技全面實現信息管理現代化。通過橫跨不同業務模塊的高效追蹤、管理和控制的統一平臺，惠普軟件將幫助金風科技實現維修工單的電子化，建立維修經驗和知識的中央支持庫以支持前端維修工作人員技能的提高，并在全生命周期中實現電子化的維修記錄追蹤以及設備資產管理，幫助金風科技全面了解其全球風力發電機組的運行狀況，降低設備部件的故障發生率和人員成本。
　　通過與金風科技ERP系統的全面對接，惠普服務及產品組合管理平臺將幫助其提高生產效率，同時降低運營成本。
　　對以往客戶數據的輕松獲取和管理將幫助金風科技更智能地了解維修需求，提高維修服務流程效率和客戶服務響應速度，持續為客戶提供不間斷的服務，從而提高客戶滿意度。
　　惠普提供的解決方案——服務及產品組合管理平臺（HP Service & Portfolio Management，SPM platform）將應用到金風科技遍布全球的關鍵業務中，該平臺包括：
　　惠普服務管理軟件（HP Service Manager）：包括服務臺、IT變更管理、服務目錄、知識管理、請求管理和服務級別管理等服務內容，可通過一系列自動化流程快速高效地管理服務交付。通過惠普服務管理軟件，金風科技將實現風電玚建設中的接貨、吊裝、調試、驗收等流程功能以及相關成本管理，同時還為建成后的運營維護期的風電場提供各類檢修等服務支持，以及現場的故障處理流程。
　　惠普資產管理軟件（HP Asset Manager），可對全部風機資產管理流程進行控制，同時能對端到端的資產使用進行優化以實現最大價值并降低成本。惠普資產管理軟件幫助金風科技在風機的生命周期內進行相應資產管理，其中包括對大部件和易耗品的管理。
　　惠普項目和組合管理中心（HP Project and Portfolio Management  Center(PPM)），能夠標準化管理并捕獲項目和運營活動的執行情況，提供實時的關鍵信息，幫助金風科技統一管理所有風電場在建設時期和運營維護期間的項目，包括制定項目計劃，跟蹤項目的執行情況，風電設備運輸安裝、人員管理、建設材料管理、工程進度管理、建設成本管理等服務。