對(duì)大中型企業(yè)用電推行省時(shí)、省力、省錢(qián)“三省”服務(wù)，對(duì)在哈爾濱城區(qū)的小微企業(yè)用電推行零上門(mén)、零審批、零投資“三零”服務(wù)……黑龍江電力公司持續(xù)推出系列便民惠企服務(wù)舉措。這些改革措施的推行，得益于國(guó)家電網(wǎng)針對(duì)哈爾濱李氏兄弟案開(kāi)展的以案促改。

　　

　　哈爾濱供電公司原副總經(jīng)理李偉、哈爾濱電力實(shí)業(yè)集團(tuán)公司原總經(jīng)理李桐，借助電力企業(yè)公職人員身份，依托他們經(jīng)營(yíng)管理的集體企業(yè)，通過(guò)違規(guī)承攬客戶電力工程非法獲利，并涉嫌強(qiáng)迫交易、敲詐勒索、故意傷害、“黃賭毒”等刑事犯罪。2018年10月，哈爾濱市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)李偉、李桐涉嫌職務(wù)犯罪問(wèn)題立案調(diào)查。2019年5月，李偉、李桐被開(kāi)除黨籍，國(guó)網(wǎng)哈爾濱供電公司對(duì)二人解除勞動(dòng)合同。2021年3月，二人被判處死刑，緩期二年執(zhí)行。

　　

　　“該案暴露出黑龍江電力公司、哈爾濱供電公司全面從嚴(yán)治黨‘兩個(gè)責(zé)任’落實(shí)不力，過(guò)分看重集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)功能，忽視了其政治屬性，特別是存在選人用人失察失責(zé)問(wèn)題，李偉提任為哈爾濱供電公司副總經(jīng)理后，由其胞弟李桐接任實(shí)業(yè)集團(tuán)公司總經(jīng)理職務(wù)，嚴(yán)重違反了公司任職回避制度。”中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委駐國(guó)家電網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察組相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，案件發(fā)生后，紀(jì)檢監(jiān)察組及時(shí)剖析成因，同步開(kāi)展執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和以案促改。

　　

　　針對(duì)案件暴露出的問(wèn)題，駐國(guó)家電網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察組督導(dǎo)黑龍江電力公司排查管理漏洞、系統(tǒng)落實(shí)整改措施。約談總部營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)等部門(mén)負(fù)責(zé)人，推動(dòng)落實(shí)深化集體企業(yè)改革、健全集體企業(yè)內(nèi)控合規(guī)體系等措施，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)領(lǐng)域侵害客戶利益突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，積極推動(dòng)解決群眾用電難題，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，客戶投訴事件明顯下降。2019年、2020年客戶投訴同比分別下降50%、25%，2021年第一季度客戶投訴同比再下降51.1%。

　　

　　國(guó)家電網(wǎng)還在全系統(tǒng)再次明確“領(lǐng)導(dǎo)人員不得與其親屬在同一本部機(jī)關(guān)任職”的規(guī)定，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為規(guī)范、清理和整頓，杜絕公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)及關(guān)聯(lián)企業(yè)的違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)行為。

　　

　　另外，國(guó)家電網(wǎng)全系統(tǒng)開(kāi)展客戶業(yè)擴(kuò)工程專(zhuān)項(xiàng)整治，全面排查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝制度標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、客戶工程管理等方面的“三指定”和服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。同時(shí)，推進(jìn)集體企業(yè)改革和規(guī)范管理，將系統(tǒng)內(nèi)的集體企業(yè)納入公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制管理體系，健全集體企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，堅(jiān)決堵塞漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅查處工程建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、物資招標(biāo)等領(lǐng)域腐敗問(wèn)題，嚴(yán)肅查處靠企吃企、關(guān)聯(lián)交易、利益輸送等違紀(jì)違法問(wèn)題。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”建設(shè)，借助信息化手段，減少環(huán)節(jié)，提高效率，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。