調度聽證，是指將涉及執行的所有人員，按照“定性、定度、定時”的三確定原則，以會議的形式，公開透明地予以確認，并且執行情況要在下次會議上進行聽證。調度聽證會的所有內容均記錄在案，作為賞罰的依據。
　　調度聽證會要定期舉行，最好每周舉行一次。調度聽證會的主持人要有全局意識，對公司戰略成竹在胸，并且觀察入微，心細如發，多謀善斷，應有總經理親自主持。
　　（三）執行后的“問責賞罰”制度
　　這是《調度聽證》的配套制度。問責，是精神層面的詰問、責備；賞罰，則是物質層面的獎勵或處罰。如果沒有“問責賞罰”作保障，“調度聽證”就會流于形式，效果就會大打折扣。至于《問責賞罰制度》的細則，筆者將另有專文詳述。
　　這種適合易行的管理機制，既不單純是“人治”，也不單純是“法治”，她是人治和法治的有機結合，是“人性化管人，制度化管事”的最好體現。
　　方墉，上海車馬炮策劃機構（www.jmpch.com）總咨詢師，深諳企業經營管理之道，被同行譽為營銷界的“劉墉”。馳騁商場20載，推崇營銷策劃是科學演算過程。依托縝密的思維能力和強大的推理能力，專注于營銷模式整合與創新，革命性的提出策劃前須以 “四知普查” 搶占先機，策劃中憑借“回音定位法”、“八掛平衡法”和“臨界定位法”等策劃技法，策劃執行中遵循“時序度法則”確保策劃案的精準落實，確保企業走上“贏銷”之路。 作者電話 13916669036　 郵箱：coleman@jmpch.com