馬云說：“純電商已死，新零售已來，變革超乎我們想象！” 新零售是毀滅過去，還是迎接未來？有人誠惶誠恐，如履薄冰；有人興高采烈，跨步向前！回顧2017年，新零售已經人盡皆知，阿里巴巴、京東等電商巨頭，銀泰、王府井等傳統零售商紛紛合縱連橫，新物種迎來大爆發，各種新場景、新體驗新鮮出爐。
　　
　　那么，什么是新零售呢？
　　
　　當Amazon Go無人門店出現的時候，人們認為這就是新零售：無需排隊，無需付款，拿貨即走，極致便利。于是無人門店成了資本追逐的風口，潮起潮落，誰在裸泳？
　　
　　當盒馬生鮮出現的時候，大家又開始驚呼：這才是新零售的模板！于是它“四不像”的超市新型業態成了追捧的對象，成了零售業的“網紅”。
　　
　　……
　　
　　紛繁的信息撲來，你會發現：其實，你根本不懂新零售！
　　
　　新零售咨詢和研究專家范鵬，在《新零售：吹響第四次零售革命的號角》一書中為我們厘清了新零售的概念，指出新零售是消費者賦能，新零售是供給側改革，新零售是數字化革命，新零售是圍繞著用戶體驗的零售革命。系統全面地介紹了新零售的“前世今生”，并詮釋了以下一系列問題：
　　
　　為什么新零售是“女性”？
　　
　　新零售的商業模式是什么？
　　
　　新零售時代大型零售企業有什么戰略？
　　
　　演變的必然嗎——云零售和S2b的商業模式！
　　
　　……
　　
　　書中有很多新穎的觀點，比如，書中這樣介紹到新零售的性別問題。
　　
　　零售到底是男的，還是女的？這個問題從來沒有人問過，其實，它確實是個問題。至少，新零售一定是女的。
　　
　　世界上很多國家的語言比如德語、法語、西班牙語、拉丁語等，其單詞都是分陰性和陽性的，他們認為世界上的事物在性別上都是可以有區分的。《中國婦女》最近的一項調查顯示，四分之三的女性掌握著家庭的財政大權，女性將成為購物的中堅力量。“女權力量”正在崛起——女性對家庭開支使用擁有強大的話語權：購買服飾、化妝品的話語權均為88%，購買家居用品話語權85%，休閑旅游84%，母嬰產品69%——毫無疑問，女性的消費市場潛力要遠大于理性消費的男性。
　　
　　零售的特征呈現三種女性特征：追求疊加體驗、重視情感鏈接、具有偶像情結。
　　
　　可以說，新零售追求的體驗式消費、強調性價比、注重社交化的情感交流等更為貼近女性的主流特征，因此新零售應該是女性！
　　
　　書中這樣新穎的概念還有很多，以回歸零售本質的心態向7-11致敬，對阿里、京東等巨頭企業的戰略布局也一覽無余。更為可貴的是范鵬老師對書中31個新零售背景下的商業案例進行了解剖式的呈現：
　　
　　新零售樣本盒馬生鮮；
　　
　　三只松鼠的投食店；
　　
　　亞馬遜和阿里巴巴的無人門店；
　　
　　經營客戶關系的孩子王；
　　
　　大數據支撐的素型生活館；
　　
　　社交零售的領導者拼多多；
　　
　　王府井百貨的新零售轉型；
　　
　　跨界新零售的微信WeStore；
　　
　　……
　　
　　案例之豐富令人瞠目結舌！讀完本書最大的驚喜則是讓人看到了未來，讓商家找到了2018年新零售的方向！本書提出了未來新零售的商業模式：
　　
　　以消費者為主導的平臺型供應鏈4.0的到來，云供應鏈主宰未來！
　　
　　基于云計算形成的云零售終極形態，S2b的商業模式成為必然！
　　
　　范鵬老師貫穿全書的思想便是“人-貨-場”的“在線”，新零售就是以用戶為中心，數據賦能下為消費者提供極致體驗的實時“在線”的全渠道場景。
　　
　　2018年即將迎面而來，我們以什么姿態面對新零售，我們對它能了解多少？《新零售：吹響第四次零售革命的號角》會讓人收獲信心和知識。