三、攻其致命,不計其余
記不太清哪位營銷人的高論,大意是,運作市場,只要充分把握消費者即可,無需去在乎競爭對手。這話乍聽有幾分道理,但稍加思索不由得讓人冒出冷汗。
一個山頭,七八支皇協軍加五六隊鬼子都虎視眈眈,八路可以不用管他們,只管自己往上沖?即便最后沖上去把紅旗插上了,背后豈不是被打得像蜂窩煤一樣?老百姓都知道,害人之心不可有,防人之心不可無。
而且,老牛還有句經典語錄“你如果拿五分的力量跟別人較勁,別人會拿十二分的力量跟你較勁。”何況你都不去跟別人較勁,不被一拳打飛才怪。
所以,在洞悉消費者、媒體、渠道、終端的同時,我們必須對自己的競爭對手了如指掌,并且能夠根據對手的每一個蛛絲馬跡的動作,判斷出其下一步的動向,窺探出其狼子野心并及時扼殺于萌芽中。
自古以來,很多人死讀兵書,很容易得出這樣一個謬論,打擊敵人,要攻擊最薄弱處。很多營銷人也照搬了這一觀點,結果貽誤了企業也貽誤了自己。
在《三國演義》中我們還常見到這樣的戰例,一方切斷另一方的糧草,從此高掛免戰牌,閉門不出,任憑敵將前來罵陣,即使將自己祖宗十八代的女性問候個遍野絕不沖動,就等著對方節食,最后餓死。有的時候更狠,切斷對方的水源,把能飲用的水都給人家撒上毒藥,逼得人家為一泡馬尿打得頭破血流。每當看到類似戰例,我都會暗罵兩聲,這幫孫子太毒了。
由是我們不難得出結論,競爭,應該攻敵致命處,俗話說:要想摔跤,掏××摟腰,要想摔倒,照××一腳(××不雅,男性專屬)。壁虎哪兒最薄弱,尾巴!碰一下就能斷掉,但沒了尾巴的壁虎照樣行動自如,蜈蚣哪兒最薄弱?腿!弄斷百八十根兒的也照樣跑得跟和諧號一樣。現實中,薄弱的往往不是致命的,那些只盯著人家薄弱處看的人,我真想丟給他個巴西龜啃啃。
對手肯定會把自己的致命處包裹得嚴嚴實實,但就算保護得像鐵桶一樣,也絕不意味著沒有機會。刺猬一碰到敵人就把自己蜷成一團,像個榴蓮一樣,叫人沒法下嘴,但臭鼬就有辦法,對著刺猬放個臭屁,刺猬就暈了,自己就伸展開了,露出了軟肚皮,被臭鼬給吃了。盡管臭鼬的方法很不環保,尾氣排放標準也達不到歐三標準,但他的目的還是達到了。聰明的企業,要向臭鼬學習。