中國風電材料設備網電網訊:7月2日，在上海國際海上風電及風電產業鏈大會海上風電專場論壇上，探能的萬輝總經理發表了題為“獨立第三方承擔運維方式是風電走向成熟的標志”的演講。
　　【萬輝】：各位來賓，各位同仁，上午好!很高興有這樣一個機會來跟大家分享一下風電場運維這個話題。今年這個會把運維提到這么高，03年很少有人在公開場合去提這個東西，所以我們先回顧一下風電的歷史。
　　05年以后風電在中國發展速度非?？?，每年都翻一番，探能是08年成立的，成立的時候風電行業其實是一個盛宴，探能我覺得很孤獨很寂寞，因為你只做這一個東西，恰恰在這個時候我們跑到一個一個風電場，尤其是早期進口的風電場，風電場的這些人員對我們很感興趣，因為除了主機整機制造商以外，沒有一個人到風電場去說你們有沒有這個需求，怎么來滿足這個需求。而且我們整機制造商花大部分精力在制造銷售，尤其是很多人在門口來買這個風機，對后面的事情沒有精力關注這個事情。
　　探能08年成立，作為獨立的第三方，我們專做中國風電的售后服務市場。11年的時候售后服務市場我認為是一個轉折，那個時候很多供應商開始覺得配套一下子下來很多，這個業務增長點在什么地方，或者怎么樣讓它下降少一點，我已經配套了五千，這個服務市場是不是可以關注一下，但是這一年并不是售后服務開啟的一個元年，為什么?我們10年、11年生意非常好，但是為什么一直拖到今年大家很關心，其實11年的時候也開始有很多公司跟我們一樣認為以為生意很好，所以也就進來了，非常多的售后服務公司，導致昨天講的，有很多低價格競爭，讓整個行業有點像整機的價格競爭的端倪已經顯露出來了，我今天想跟大家探討一下，是不是可以做一些事情，能夠讓售后服務行業盡量的規范一些。
　　我們前面業主大唐的朱總也談到了，包括制造商都是規范化的，當然他們是專業的施工，我們在售后服務市場里面的某一個點我們認為我們花的心思和精力比較多一點，我們機遇和挑戰更大的是挑戰。講到備品備件現在混亂的一些現象，一個是仿制，你根本不知道，來源不清楚，一模一樣，但是我們的業主深受其害，裝上去不能用。還有一個是替代，他們對備件的管理，如果你對供應鏈的掌控像蘋果一樣沒有問題，你可以替代，因為他對每一個器件都會去考察。還有一個，這個備件從什么地方來的說不清楚，還有一個返修的，出去銷售。所以我說這是一個挑戰，怎么樣來面對這個挑戰。