隨著現(xiàn)場第33臺風電機組重新開始穩(wěn)定的運轉,遼寧康平朝陽堡風電場33臺風電機組的優(yōu)化升級工作順利完成。
據(jù)瑞能電氣工程中心同事介紹:“我們根據(jù)客戶‘變槳電機必須滿足89M長葉片穩(wěn)定運轉’的這一特殊要求(標準葉片長度為82M),經過定制化的方案設計,與業(yè)主達成一致后,把原4.5kW的變槳電機升級為5.5kW變槳電機。設備優(yōu)化后,將能夠滿足89M長超大葉片的平穩(wěn)運轉,達到客戶滿意。”
此次設備優(yōu)化升級的效果得到了朝陽堡風電場業(yè)主的充分肯定,也是瑞能電氣一切以客戶為中心的又一次有力體現(xiàn)。瑞能電氣深入執(zhí)行全天候響應機制,堅持客戶第一、持續(xù)改善為要務,不斷提升技術水平和服務意識,并關注產品的整個服務周期,為客戶提供優(yōu)質完善的運維服務,自2013年初,已先后成功進行了商都吉慶梁風電場、朝陽堡風電場等多個大型風電場電控系統(tǒng)的優(yōu)化升級。
“當前是風電市場的特殊調整時期,對企業(yè)來說其實是會有更多的市場機遇,也是一個艱巨的挑戰(zhàn),如何讓我們的產品在市場上立于不敗之地?關鍵還是與客戶并肩同行,把客戶的需求放在首位,站在客戶的角度去思考,為他們提供符合其需求的優(yōu)質產品和服務,為他們解決任何由于出了質保期而產生的運維問題,盡一切努力贏得客戶的信賴。”瑞能電氣的工程師們不斷用實際行動實現(xiàn)著他們的承諾。