2013年10月17日13:30-15:30，CWP2013北京國際風能展“電氣與控制技術（I）”專場在W103館舉行，深圳市禾望電氣有限公司（以下簡稱“禾望電氣”）客戶服務部王立強副總監(jiān)以“未來變流器維護和服務探討”為題展開演講。
　　基于我國風力發(fā)電機組的運行現狀及發(fā)展需求,王立強副總監(jiān)主要圍繞在運行變流器出現的各項問題提出了解決方案。例如在運行變流器不滿足相關并網標準，禾望電氣可提供關于低穿技術改造和局部升級的解決方案；面對在運行變流器遇到電網適應性困擾，禾望電氣制定了升級變流器控制軟件或改造變流器控制系統(tǒng)等的解決方案（例：禾望電氣開發(fā)的“智能適應性”控制算法，在2012年已成功解決河北張北多個風電場電網電壓相角步長大幅跳變，風機輸出電流出現低頻波動導致風機批量脫網問題，保證了風電機組能夠在惡劣的電網電壓條件下，仍能夠長期穩(wěn)定地運行）；關于已出質保期變流器的后期運維，對于故障率高、備件價格昂貴的在運行變流器，禾望電氣提出整機替換的方式進行后期維護，通過案例分析，使用國內知名、質量穩(wěn)定、服務好的變流器廠家產品整機替換在運行變流器，可有有效降低風場變流器運維成本，保障風機利用率和發(fā)電量。目前，按照該思路，禾望電氣已實施過大唐山東平度風電場雙饋變流器替換、大唐國際內蒙古卓姿風電場全功率變流器替換等。
　　作為國內領先的風電電控產品專業(yè)制造商，現在及未來的市場競爭必將是研發(fā)實力，產品質量，售后服務的全方位綜合比拼，禾望電氣始終將客戶需求與服務擺在重要位置，構建了完善的產品服務體系，將高效售后服務團隊、現場問題及時反饋解決機制、多層次備件庫管理、產品信息庫等服務體系要素進行綜合高效管理，將現場問題最大化有效收斂，最大程度上保證了發(fā)電現場的高效穩(wěn)定運行。