華銳風(fēng)電新管理層在年初制定的“運(yùn)維市場戰(zhàn)略”初見成效。

　　“今年，華銳風(fēng)電與華電集團(tuán)達(dá)成技改綜合治理協(xié)議，目前已完成華電庫倫、輝騰錫勒、寧東三個(gè)風(fēng)電場280臺(tái)1.5MW低溫型機(jī)組的提升改造。”華銳風(fēng)電客服管理部總經(jīng)理閔斌告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道。

　　華銳風(fēng)電主營風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的制造、銷售，于2011年在上海證券交易所上市，曾在中國風(fēng)電整機(jī)商中位列第一，2015年初，富海新能和大連匯能入主華銳風(fēng)電，組建全新的管理層，并制定了開發(fā)風(fēng)電運(yùn)維市場的戰(zhàn)略。

　　改造完畢的華電三個(gè)風(fēng)電場總裝機(jī)容量達(dá)到420MW，均為2008年、2009年左右安裝的“老”機(jī)組，運(yùn)行六、七年后，逐漸暴露出運(yùn)行效率方面的問題，致使發(fā)電量下降。

　　華銳風(fēng)電利用6月-10月的“小風(fēng)季”實(shí)施技改，閔斌稱：“改造結(jié)束后，機(jī)組完好率提升3%，故障率、備件消耗量均明顯下降，華電集團(tuán)認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期效果，履行風(fēng)電機(jī)組出質(zhì)保程序。” 如，華電寧東項(xiàng)目中，四期33臺(tái)機(jī)組可利用率由2015年1-5月平均96.64%提升到2015年9月份的99.24%；庫倫項(xiàng)目由94.41%提高到2015年10月的97.02%。

　　出質(zhì)保意味著風(fēng)電機(jī)組銷售全周期的結(jié)束，屆時(shí)，占比5%-10%的質(zhì)保金將退還給機(jī)組制造企業(yè)。

　　此前，華銳風(fēng)電也曾對(duì)機(jī)組進(jìn)行技改，但在閔斌看來，并未達(dá)到業(yè)主的期望，此次技改則是以客戶滿意度為指標(biāo)。“并不是解決某個(gè)點(diǎn)的問題，而是全面、系統(tǒng)的技改。”

　　之所以將運(yùn)維、技改等技術(shù)層面的措施上升至戰(zhàn)略規(guī)劃，華銳風(fēng)電負(fù)責(zé)人表示：“新管理層接管公司后，首先是解決過去存在的問題，恢復(fù)客戶信心，重新塑造華銳風(fēng)電的形象。”他也坦言，華銳風(fēng)電前些年上得太快，售后服務(wù)沒有跟上。

　　其實(shí)，隨著大批風(fēng)電機(jī)組質(zhì)保期的臨近，風(fēng)電運(yùn)營維護(hù)市場成為繼風(fēng)電機(jī)組銷售之后爆發(fā)的新增市場，風(fēng)電廠商和業(yè)界普遍看好。

　　相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)預(yù)測，預(yù)計(jì)2014年到2016年，每年將有約14GW-18GW風(fēng)機(jī)質(zhì)保到期；到2022年，將有累計(jì)約187GW的風(fēng)機(jī)質(zhì)保到期，包括運(yùn)維在內(nèi)的中國風(fēng)電服務(wù)市場總量高達(dá)千億，逐漸成為備受各界關(guān)注的新興市場。

　　截至目前，華銳風(fēng)電累計(jì)裝機(jī)8854臺(tái)、運(yùn)行8793臺(tái)、退質(zhì)保3856臺(tái)，參與國內(nèi)200多個(gè)風(fēng)電場項(xiàng)目建設(shè)，出口36.3萬千瓦機(jī)組，涉及8個(gè)國家。“在龐大的風(fēng)機(jī)裝機(jī)量的基礎(chǔ)上，華銳風(fēng)電憑借作為主機(jī)廠商的技術(shù)優(yōu)勢，將迎來運(yùn)維市場的重要契機(jī)。”閔斌介紹。截至目前，華銳風(fēng)電已接到7個(gè)運(yùn)維服務(wù)的訂單。

　　據(jù)悉，華銳風(fēng)電切入運(yùn)維市場的角度選擇在既有銷售的風(fēng)電機(jī)組，今年2月，公司向所有采用華銳風(fēng)電機(jī)組的業(yè)主發(fā)出公函，明確承諾所有華銳生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)都由其承擔(dān)責(zé)任：“對(duì)于沒有出質(zhì)保期的，將在技術(shù)上支持，服務(wù)方面延續(xù)，甚至是支持設(shè)備的升級(jí)都沒有問題。對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)的風(fēng)機(jī)，華銳風(fēng)電將全面協(xié)助業(yè)主提高發(fā)電效率、提高發(fā)電量、提高完好率。”

　　閔斌透露，今年底，華銳風(fēng)電將成立運(yùn)維子公司，員工人數(shù)在千人左右，并且運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和領(lǐng)域也將得到提升和擴(kuò)展。

　　“我們開發(fā)了很多新的運(yùn)維課題，如在限電的情況下，找到發(fā)電量損失最小的解決方案。”閔斌說。