2015年5月30日,中電投集團(tuán)新疆托克遜風(fēng)電場SCADA后臺服務(wù)升級投入正常運行。該風(fēng)場共有33臺東汽1.5WM機(jī)組,機(jī)組采用了阜特科技成熟配套的雙饋主控系統(tǒng),其監(jiān)控系統(tǒng)與能量管理系統(tǒng)均由阜特科技提供。

阜特科技在接到現(xiàn)場調(diào)試通知后,服務(wù)人員提前到達(dá)風(fēng)場了解現(xiàn)場的工作情況。并對調(diào)試工具,人員安排,通訊設(shè)備等做好充分的準(zhǔn)備。
為了保證數(shù)據(jù)的安全性,我們要將數(shù)據(jù)庫同步到后臺的服務(wù)器上,由于調(diào)度對AGC的考核,加大了我們對SCADA前后臺部署的難度,在不影響風(fēng)機(jī)運行的情況下,我們要在最短的時間內(nèi)完成SCADA的升級。
在升級的過程中,難免會有各種棘手的問題出現(xiàn),當(dāng)升級到一半時,突然報錯,阜特現(xiàn)場服務(wù)人員及時采用備選方案,對系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù),阜特研發(fā)人員第一時間尋找問題來源,在對系統(tǒng)進(jìn)行了重新的檢查調(diào)整之后,阜特的現(xiàn)場服務(wù)人員再次進(jìn)行升級,經(jīng)過多方的努力,系統(tǒng)升級完成,運行正常。
雖然只是短短的幾分鐘,卻體現(xiàn)了阜特科技產(chǎn)品及服務(wù)的高質(zhì)量、高效率,阜特科技始堅持質(zhì)量第一,服務(wù)先行,不斷提升客戶的使用體驗。