2016年是“十三五”規劃開局之年,也是海裝風電“質量提升年”。其中,提升風場運維質量更是最重要的“質量提升”內容之一。近兩年來,海裝風電從提出“金牌服務、全面維護”工程技術服務新模式開始,在業主和風電全產業鏈相關方的支持下,不斷豐富內涵,不斷完善體系,形成了覆蓋全國100多個風場的全新服務規范,這為海裝風電深耕風電后市場奠定了堅實基礎,贏得了眾多新老客戶的贊譽。
(一)運維范圍體現“全面維護”要求
2015年,海裝風電累計收到24封來自國電、華能、大唐等業主單位的表揚信。由于海裝風電產品全面覆蓋各種地形地貌,因此,運維范圍體現了“覆蓋全部機型、覆蓋全部環節”的“全面維護”要求。
一是,運維覆蓋全部機型,產品安全可靠。
海裝風電運維團隊根據不同風場、不同機型制定了專屬運維方案。受到業主表彰的風場(項目部)包括云南大海梁子(高原)、新疆吉木乃(戈壁)、重慶獅子坪(山地)、浙江檀頭山(海島)等,覆蓋各種地形地貌,充分體現了“海裝造”風電機組安全可靠。
二是,運維覆蓋全部環節,實現合作共贏。
海裝風電運維工作涉及風電后市場全部環節。業主表揚的主要內容包括“風場道路受阻徒步3800米高原維護風機”、“確保了機組穩定運行,全年可利用率99.58%”、“圓滿完成抗擊燦鴻臺風任務”、“該風場發電量超過周邊同類型風場”、“項目人員金牌服務,可利用小時數排名其所屬風場第一”、“領先完成年度計劃發電量,超發1200萬千瓦”、“出色完成全年工作任務”等,充分體現了“海裝人”特別是運維團隊愛崗敬業、艱苦奮斗的奉獻精神,始終“為客戶創造價值”,實現合作共贏。
2016年4月25日,海裝風電收到今年以來的第5封表揚信,華能新能源蒙東公司烏力吉風場業主來信衷心感謝海裝風電員工的辛勤付出,高度評價了公司提供了優質運維服務。該風場項目部員工以客戶利益為重,通過專項維護提升發電量,2015年機組平均可利用率為99.51%,在風場六期項目中名列第一,真正實現了“檢修一臺機組、提升一個臺階”。
(二)運維品質體現“金牌服務”要求
近兩年來,海裝風電持續完善風電工程技術服務板塊,在提升運維品質方面做出積極探索,確保做到“提供原廠備品備件、處理一般故障時間不超過8小時”等運維服務要求。
一是,組織培訓比賽提升運維水平。
海裝風電高度重視提升運維團隊知識技能,為此舉辦了一系列培訓、比賽。2015年7月至2016年4月,海裝風電舉辦“2016年風場員工運檢技能大賽”,全國六大運維事業部(片區)分別選拔組隊參賽,這是全面檢驗公司風電運維板塊整體業務水平的創新實踐,有助于全面打造“高素質、高技能、高水平”員工技能提升平臺和金牌運維服務團隊。2016年5月,海裝工程技術公司組織開展了為期3天的安全培訓,旨在進一步提高海裝風電運維人員的安全意識和防范技能,提升公司在工程技術服務板塊的安全生產管理水平。
二是,榮獲行業大獎見證運維品質。
2015年,海裝風電運維的5個風電場被中國電力企業聯合會、全國風力發電技術協作網聯合評為“2014年度優勝風電場”(獲得2個一等獎、3個三等獎)。全國26家風電投資(集團)、新能源公司所屬871家風電企業參與了本次競賽。通過對“電量指標、能耗指標、設備運行水平指標”的綜合評價、公示、最終評審,海裝風電運維的“江蘇海上龍源風力發電有限公司環港海上風電場、國電重慶風電開發有限公司獅子坪風電場”獲一等獎;“遼寧大唐國際新能源有限公司大連安臺風電場、大安潤風能源開發有限公司海坨風電場(四期)、華能如東風力發電有限責任公司”獲三等獎。
(三)運維戰略體現“深耕市場”追求
2015年,海裝風電全年新增裝機量超過1000臺,公司首次躋身中國風電整機制造商前五強、全球陸上風電整機制造商前十強。海裝風電運維團隊為此做出了重要貢獻。近兩年來,海裝風電積極探索延伸風電后市場業務范圍,顯著增強了市場競爭力。
一是,申報獲得運維資質證書。
海裝風電子公司重慶海裝風電工程技術有限公司先后獲得了多項資質證書,包括:國家能源局頒發的《承裝(修、試)電力設施許可證》(承裝類四級,承修類四級,承試類四級);國家住房和城鄉建設部頒發的建筑業企業資質證書(施工總承包電力工程叁級);國家安全生產監督管理總局監制的《安全生產許可證》(建筑施工,施工總承包電力工程叁級)。