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埃塞風(fēng)電工程屬地化管理的探索和實(shí)踐
2017-07-04
來(lái)源:菏建政研信息咨詢中心
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四、履行社會(huì)責(zé)任
在項(xiàng)目建設(shè)期間,埃塞俄比亞政府修建復(fù)興大壩,項(xiàng)目部積極參加捐款活動(dòng),捐助援助資金。在項(xiàng)目所在地附近,阿達(dá)瑪(ADAMA)至亞的斯(ADDIS)的公路主路上發(fā)生交通事故,運(yùn)輸集裝箱的大型車(chē)輛相撞側(cè)翻在路中間,如果側(cè)翻的車(chē)輛不及時(shí)清運(yùn)將會(huì)造成道路長(zhǎng)時(shí)間的擁堵及各種不便和損失,但是當(dāng)?shù)厝狈Ω咂鹬亓康牡踯?chē)。項(xiàng)目部了解到了當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)的難處,盡管在施工的高峰期,也當(dāng)即調(diào)配一輛75t吊車(chē)義務(wù)進(jìn)行事故車(chē)輛的清理工作,得到了當(dāng)?shù)鼐用窦罢块T(mén)的稱贊和欽佩。
在項(xiàng)目運(yùn)作的初始階段,了解到風(fēng)場(chǎng)范圍內(nèi)有一所教堂,為了避免風(fēng)機(jī)對(duì)教堂及當(dāng)?shù)匦磐降挠绊懀L(fēng)機(jī)選址遠(yuǎn)離教堂范圍。在施工過(guò)程加強(qiáng)管理避免對(duì)當(dāng)?shù)匦磐皆斐刹槐慵坝绊憽2⑶耶?dāng)了解到教堂沒(méi)有電力供應(yīng),項(xiàng)目部主動(dòng)捐贈(zèng)了發(fā)電機(jī),電燈泡等照明用具,并安排電工安裝,贏得了村民及教堂信徒的贊譽(yù),我們尊重當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)俗及宗教,切實(shí)為他們解決問(wèn)題和困難。
項(xiàng)目部還在力所能及的情況下,為州政府所在地與風(fēng)場(chǎng)升壓站間的部分破舊道路進(jìn)行修整,風(fēng)電場(chǎng)內(nèi)部分道路拓寬,本著方便附近居民出行、車(chē)輛通行、造福當(dāng)?shù)厝嗣竦脑瓌t,我們?cè)诹λ芗暗姆秶鷮?duì)道路進(jìn)行修整、拓寬,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。拓寬的道路累計(jì)15km,同時(shí)設(shè)置排水溝引水。
為了讓更多埃塞俄比亞人民懂得風(fēng)電、運(yùn)行風(fēng)電,中國(guó)水電工程顧問(wèn)集團(tuán)邀請(qǐng)亞的斯亞貝巴大學(xué)(ADDIS ABABA UNIVERSITY)的10名教師前往中國(guó)接受風(fēng)電和太陽(yáng)能的培訓(xùn),考察中國(guó)的風(fēng)電場(chǎng)和制造商,讓他們?cè)诎H肀葋唫鞑ワL(fēng)電知識(shí),邀請(qǐng)埃塞俄比亞水和能源部30位工程技術(shù)和管理人員前往中國(guó)華北電力大學(xué)接受系統(tǒng)的風(fēng)電知識(shí)培訓(xùn),聯(lián)營(yíng)體項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)埃塞電力公司10名運(yùn)維人員;為了他們能夠正常運(yùn)行風(fēng)電場(chǎng),由埃塞電力公司選派30名電力工作人員赴中國(guó)進(jìn)行培訓(xùn),為埃塞俄比亞國(guó)家的清潔能源建設(shè)能力培養(yǎng)人才。
提高國(guó)際工程項(xiàng)目屬地化的措施
屬地化管理面臨的首要難點(diǎn)就是人員的屬地化,改善我國(guó)國(guó)際項(xiàng)目屬地化管理尤其是人員的屬地化薄弱情況迫在眉睫,人員的屬地化不應(yīng)簡(jiǎn)單地理解為雇傭當(dāng)?shù)毓蛦T,而應(yīng)是建立企業(yè)人事制度,選拔、培養(yǎng)和使用東道國(guó)人才以及中國(guó)雇員的屬地化管理。
一、建立、健全人事制度
建立、健全人事制度,尤其是當(dāng)?shù)毓蛦T的聘用與培養(yǎng)方式,對(duì)于選聘和留住當(dāng)?shù)毓蛦T十分關(guān)鍵。明確需要的人才標(biāo)準(zhǔn),崗位要求及考核指標(biāo),定期對(duì)當(dāng)?shù)毓蛦T進(jìn)行考核。采取符合法律和規(guī)定的方式、方法進(jìn)行招聘,按照當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法或相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行招聘和解聘。與當(dāng)?shù)毓蛦T簽訂勞動(dòng)合同,依照合同執(zhí)行,保障勞動(dòng)者和企業(yè)雙方的合法權(quán)益。
二、重視員工培訓(xùn)
重視對(duì)當(dāng)?shù)毓蛦T的培訓(xùn)尤其重要,尤其是高級(jí)職員的培訓(xùn),往往在東道國(guó)招聘完全符合崗位要求的當(dāng)?shù)毓蛦T比較困難,通過(guò)培訓(xùn)的方式逐步培養(yǎng)、提高員工的崗位技能、文化的融入,這種方式有利于他們的職業(yè)規(guī)劃并且也為公司的未來(lái)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、當(dāng)?shù)毓蛦T的管理方式
良好的管理與管理制度密不可分,首先制度的建立要符合相關(guān)的法律規(guī)定。不斷完善內(nèi)部規(guī)章、條例,這將會(huì)大大減輕管理人員的壓力,提高管理的效率,減少集體勞資糾紛問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)建立好企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力,這點(diǎn)對(duì)于國(guó)際工程的管理尤為重要。要讓當(dāng)?shù)貑T工有歸屬感,認(rèn)同企業(yè)的文化觀念和價(jià)值準(zhǔn)則,這也必然要經(jīng)過(guò)不同文化的相互融合、相互沖擊的過(guò)程。要善于與職工對(duì)話、在有些國(guó)家和地區(qū)更要善于與工會(huì)溝通,有效地進(jìn)行溝通交流是處理勞資矛盾的有效手段,海外企業(yè)也應(yīng)該向當(dāng)?shù)毓蛦T通報(bào)涉及企業(yè)和職工利益的重大問(wèn)題,加強(qiáng)當(dāng)?shù)毓蛦T的歸屬感和主人翁意識(shí)。
在薪酬管理制度上,要體現(xiàn)多勞多得、公平合理的分配制度,有激勵(lì)制度也有懲罰條款,完善的薪酬制度可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,反之可能會(huì)引起糾紛或著消極情緒,薪酬制度要落實(shí)在可控范圍,與職工的考評(píng)相結(jié)合,符合當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣性做法,盡量做到可控和易于操作。
四、中國(guó)員工的屬地化管理
對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)講,海外項(xiàng)目部的組建往往是一個(gè)臨時(shí)性的機(jī)構(gòu),在短時(shí)間把員工凝聚起來(lái)形成合力,為一個(gè)目標(biāo)、努力奮斗,這顯然需要對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行績(jī)效考核,采用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行激勵(lì),實(shí)行經(jīng)濟(jì)的責(zé)任制,從實(shí)際出發(fā)、充分調(diào)動(dòng)工人的積極性。明確質(zhì)量與進(jìn)度的要求,提前按質(zhì)按量完成有獎(jiǎng)勵(lì)、延期有懲罰,處理好管理層與普通員工的關(guān)系,搶進(jìn)度與平常工作的區(qū)別,各單位間的聯(lián)系協(xié)調(diào)等。在不斷推進(jìn)屬地化管理過(guò)程中,中方管理人員還要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通能力,能夠獨(dú)立有效地進(jìn)行當(dāng)?shù)毓蛦T的管理工作,充分發(fā)揮屬地化管理的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于中方人員,還要合理地安排休假時(shí)間以及有效地進(jìn)行工作地交接,可以考慮安排一段時(shí)間的交接期,避免工作的脫節(jié)。另外,還要考慮項(xiàng)目結(jié)束后,如何妥善安排外派人員。長(zhǎng)期駐外后,原來(lái)的崗位沒(méi)有空缺,新工作難以安排,這些都關(guān)切著每個(gè)外派人員的切身利益。
五、其他措施
1.大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力,形成成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì);
2.深入與當(dāng)?shù)毓镜暮献鳎匾獣r(shí)采取收購(gòu)兼并、入股、聯(lián)合投資、組建聯(lián)營(yíng)體等形式。鑒于所在國(guó)市場(chǎng)一般較小,可以成立區(qū)域公司負(fù)責(zé)幾個(gè)相鄰國(guó)家的業(yè)務(wù);
3.加強(qiáng)駐外區(qū)域部和項(xiàng)目部的信息化管理。對(duì)于國(guó)際工程承包項(xiàng)目,信息處理應(yīng)向基于網(wǎng)絡(luò)的信息平臺(tái)方向發(fā)展,特別是使用聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目管理軟件,這樣公司總部對(duì)駐外機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目組的管理才能及時(shí)全面;
4.樹(shù)立致力于當(dāng)?shù)貒?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形象,增加?xùn)|道國(guó)政府和當(dāng)?shù)厝说男湃胃小<哟笕谫Y能力,積極主動(dòng)地給所在國(guó)政府創(chuàng)造項(xiàng)目和商業(yè)機(jī)會(huì),完善所在國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。改變文化入侵、搶占市場(chǎng)份額的印象,從而達(dá)到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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