中國有一句老話,打鐵還要自身硬。一個管理者需要具備六項基本素質:
1.行業和企業知識
這些知識大致分成兩類:一類是市場、競爭、產品、技術等方面的知識;另一類是人文方面的知識,包括主要領導及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度。
每個企業都會有自己的文化背景和發展路徑,歷史不會重復它的事實,但是歷史會反復重復它的規律。規律造就了一個人的成功,那么規律也會造就第二個人的成功,如果你從第一個人身上找到了規律,就可以走一條順利的路。而一個企業當中最符合規律、調動資源最合適、路徑最好的那個人往往就是領導者,所以了解主要領導者的成功背景,有助于加深對一個企業的認識和尋找自己前進的道路。
2.廣泛而穩定的人脈
人脈很關鍵,如果沒有諸葛亮和關張趙馬黃,劉備想法再好、志向再大,也不可能成就大業。有好主意還要有一個好圈子,這個圈子的朋友要能夠互補,有一定的交流。而且要記得,朋友不是一刀切的,朋友是分層、分類的,有些人是工作關系,有些人是既有工作關系也有感情關系,有些人就是純粹的感情關系。
你經常要想一想:這一年以來對你幫助最大的幾個人是誰?你認為最需要你幫助的幾個人是誰?新認識的人當中你認為最重要的幾個人是誰?如果這些名字能超過七個,說明你的人際關系不錯,如果低于七個,說明還有余地要繼續努力。
人的本質是社會關系,社會關系可以增加個人的能量。管理者在成長過程中跨越自己資源和能力界限的基本方法,就是依靠良好的社會關系。一個人一般會有一個容量為二百五十人的人脈圈子,其中約有五十個人對抓機遇能起到關鍵作用。定向積累人際關系,保持人際關系的高質量和開放性是一個管理者成長的重要內容。
3.信譽和工作記錄
其實職業經理人是風險非常大的一個崗位。不過,他的風險損失不是以貨幣衡量的。比如,一個職業經理人經營一個企業,把企業搞垮了,企業中的其他人還可以重新就業,但是誰還敢再請這個人去經營企業?對于職業經理人,一次失敗往往就結束了自己的職業生涯,以后再也沒機會了。
所以員工是拿自己的時間和精力在投入,股東是拿自己的資金在投入,而一個職業經理人是在拿自己的整個職業生涯在賭。一旦他失敗了,有了不良的信譽和工作記錄,他就失去了自己所有的職業機會。這時候就只有轉變自己的身份或者轉行了。