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職場與人深交的4個關卡

2009-05-20 來源:新浪 瀏覽數:5000

  初次見面破冰

    除了衣著得體、談吐不失當外,第一次見面,如何讓人留下好印象,成為一個討喜的人?

    1.以自我介紹打響個人品牌

    提到自我介紹,大部份人可能會從興趣嗜好、星座血型、家庭學歷談起,但如果在商業場合,對方未必有興趣聽你滔滔不絕,詳述自己一生的豐功偉業。

    怎樣才算好的商務自我介紹?前中國臺灣愛普生(EPSON)運行長邱天元認為,首先,時間不能太長,通常不超過1分鐘,其次,要達成3個目的:讓別人記得自己、讓別人記得自己的專長、讓別人想到你的專長時,也能找到你。

    個人即是品牌,如果在重要場合不能讓對方記住你的姓名,好比無法讓客戶留下印象的產品,自然難期待能夠把自己“推銷”出去。邱天元建議,可以替自己挑個響亮的英文名字,或是將自己的中文名字搭配形容詞,方便記憶。

    其次,言簡意賅地表明自己的專長,對方如果日后有需要,很樂意幫點小忙;最后,要增加自己的“可觸及性”(availability),除了聯絡方式外,更可以留下部落格網址,隨時更新動態,說不定抒發心情的同時,還意外發現志同道合的朋友。

    2.態度真誠、眼神專注

    與人交談時除了心無旁鶩外,“眼神”是傳達專注和誠懇最重要的途徑。邱天元認為,最好的眼神落點是對方的眉心,如果目光隨著對方眼珠轉,容易產生壓迫感,凝視口、鼻,又因為視角太低,易給人自信不夠、畏怯的感覺。

    3.善用名片管理

    避免下次見面想不起對方是誰,可善用名片作為快速記憶的好幫手。

    4.增加談話深度

    “被他人記得”會帶來“受尊重”的愉悅感,要在初次見面就記得對方,并讓對方記得,唯一方法是增加互動的時間和深度。

    有時相對高階的人愿意親力親為處理人際事務,反而會增加好印象;某些商業場合,如果事前知道會面對象,不妨先做些功課,了解對方喜好,以體貼打開話匣子。

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