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紅牛公司甘做“冤大頭”
2015-11-14
來(lái)源:東方風(fēng)力發(fā)電網(wǎng)
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最近,著名功能性飲料制造商紅牛公司在美國(guó)紐約因“紅牛給你雙翅膀”這句廣告語(yǔ)惹上麻煩——有人狀告紅牛公司稱(chēng),他飲用多年紅牛卻未長(zhǎng)出翅膀,所以要替所有飲用過(guò)紅牛的消費(fèi)者討回公道。這句廣告語(yǔ)明顯是一種比喻性的說(shuō)法,本身并沒(méi)有什么問(wèn)題,然而令人意想不到的是,紅牛公司卻甘愿支付高達(dá)1300萬(wàn)美元的索賠。
最近,著名功能性飲料制造商紅牛公司在美國(guó)紐約因“紅牛給你雙翅膀”這句廣告語(yǔ)惹上麻煩——有人狀告紅牛公司稱(chēng),他飲用多年紅牛卻未長(zhǎng)出翅膀,所以要替所有飲用過(guò)紅牛的消費(fèi)者討回公道。這句廣告語(yǔ)明顯是一種比喻性的說(shuō)法,本身并沒(méi)有什么問(wèn)題,然而令人意想不到的是,紅牛公司卻甘愿支付高達(dá)1300萬(wàn)美元的索賠。
本杰明·卡瑞瑟斯是紐約一家律師事務(wù)所的律師,今年9月才參加工作,他心浮氣躁,急于出名,于是苦思冥想出名的捷徑。一天晚上,本杰明在家里看電視時(shí),看到了紅牛公司的廣告,廣告語(yǔ)為“紅牛給你雙翅膀”。本杰明由此打起了歪主意:以喝紅牛沒(méi)長(zhǎng)出翅膀?yàn)橛蔂罡婕t牛公司并代表消費(fèi)者向其索賠,這樣無(wú)論輸贏他都會(huì)引起公眾的關(guān)注。即便敗訴,按照美國(guó)法律而言,他也沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn),畢竟喝紅牛不能長(zhǎng)出翅膀是事實(shí)。
于是,10月初,本杰明一紙?jiān)V狀將紅牛美國(guó)公司告上法庭。這一事件經(jīng)媒體披露后,美國(guó)公眾普遍認(rèn)為本杰明是無(wú)理取鬧,肯定會(huì)敗訴。
紅牛美國(guó)公司接到法院傳票后,總裁艾伯特意識(shí)到這是一起惡作劇,就讓紅牛美國(guó)公司的法律顧問(wèn)做好應(yīng)訴準(zhǔn)備。
當(dāng)天晚上,艾伯特要宴請(qǐng)一位來(lái)訪的朋友哈里森,此人是一位資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。他們乘轎車(chē)路過(guò)紐約時(shí)代廣場(chǎng)時(shí),紅牛公司巨大的廣告牌映入他們的視線(xiàn),“紅牛給你雙翅膀”這句廣告語(yǔ)顯得格外醒目。哈里森指著廣告牌對(duì)艾伯特說(shuō):“這句廣告語(yǔ)太棒了!”艾伯特苦笑一下,把這句廣告語(yǔ)惹上官司以及正準(zhǔn)備應(yīng)訴之事告訴了他。哈里森頗有意味地笑了下,話(huà)里有話(huà)地說(shuō):“不必苦惱,你們的機(jī)會(huì)來(lái)了!”這令艾伯特深感意外:“為什么這么說(shuō)呢?”哈里森說(shuō):“其實(shí)有時(shí)巧妙地參與法律訴訟也可以取得意想不到的品牌宣傳效果,其實(shí)你們完全沒(méi)必要去應(yīng)訴,直接和原告和解,同意賠償?shù)昧恕?rdquo;艾伯特更疑惑了,哈里森接著解釋?zhuān)?ldquo;你們打贏官司,本杰明打輸官司,并不稀奇,因?yàn)楸窘苊髅黠@是為了出風(fēng)頭而故意找你們麻煩的。但如果你們承認(rèn)自己輸了,并且愿意給消費(fèi)者賠償,這才新鮮有趣呢!這將產(chǎn)生巨大的廣告效應(yīng)!”艾伯特這才開(kāi)了竅,但還是不無(wú)擔(dān)心地說(shuō):“不是所有的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后都能留下購(gòu)買(mǎi)的票據(jù),如何確定究竟哪些人是真正飲用過(guò)紅牛的人呢?如果索賠的人過(guò)多怎么辦呢?”哈里森擺擺手說(shuō):“完全不必較真,是否真正飲用過(guò)紅牛并不重要,因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)申請(qǐng)都可以起到宣傳紅牛的效果。至于賠償金額,你們?cè)O(shè)定出上限就可以了。”艾伯特這才恍然大悟,向他豎起了大拇指。
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