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經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下,銷售人員唯一出路

2009-03-03 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 瀏覽數(shù):2527

    不管處在哪個(gè)職位,我們大家不妨來(lái)認(rèn)真面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí):今年2月份你公司的銷售回款中有多少是你直接創(chuàng)造的?或者帶隊(duì)創(chuàng)造的?2月份你開(kāi)發(fā)了多少個(gè)分銷商與終端超市?你又培養(yǎng)了多少個(gè)穩(wěn)定的有業(yè)績(jī)的促銷員與網(wǎng)點(diǎn)?你所負(fù)責(zé)的分銷商與終端超市又給公司與經(jīng)銷商產(chǎn)生了多少銷量與回款?你做了多少場(chǎng)有效促銷活動(dòng)?效果如何?有去總結(jié)和改進(jìn)了嗎?你和你的區(qū)域人員或部門人員花了公司多少資源(工資、差旅費(fèi)用、補(bǔ)助、經(jīng)銷商支持、終端賣場(chǎng)支持等)?費(fèi)比合理嗎?本月完成的業(yè)績(jī)和你年初訂的目標(biāo)差距有多少?你這個(gè)月真正認(rèn)真工作有幾天時(shí)間?你真的花心思管理過(guò)團(tuán)隊(duì)?你給你的經(jīng)銷商做過(guò)具體可行的操作方案和工作實(shí)施計(jì)劃了嗎?經(jīng)銷商心理的顧慮在消除嗎?拋開(kāi)價(jià)格和產(chǎn)品線因素,就現(xiàn)有資源,你下個(gè)月能做得更好嗎?為什么你想盡辦法討好客戶,客戶卻沒(méi)理會(huì)和買單?你今年要賺多少錢供養(yǎng)家庭?你今年希望職務(wù)上有什么變化?你今年希望在個(gè)人能力和修養(yǎng)上達(dá)到什么程度?你的個(gè)人目標(biāo)有沒(méi)有與公司給你的工作目標(biāo)相融合?當(dāng)你真正仔細(xì)想過(guò)并清楚以上的問(wèn)題,就開(kāi)始邁出了第一步。。。。
    始終告戒自己要做一個(gè)“求實(shí)進(jìn)取”的人,我們就開(kāi)始邁出了第二步。。。。
    求實(shí)意味著首先對(duì)自己要“求實(shí)”——發(fā)自內(nèi)心地告訴自己要么不做計(jì)劃,要做計(jì)劃就得如期完成,每天每階段完成自己的目標(biāo),我們的自信心將無(wú)形中增強(qiáng);其次,對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)客戶要“求實(shí)”——訂出切實(shí)可行、穩(wěn)步增長(zhǎng)的目標(biāo),不空喊口號(hào),不開(kāi)空頭支票,一旦報(bào)給公司就要千方百計(jì)完成,至少70%以上;有人想“那我就不訂量,結(jié)果有業(yè)績(jī)不就更好了嗎?”如果有這種想法,那你就失去了做銷售人員的價(jià)值和意義,不如趁早改行去做和尚或尼姑,抱著木魚(yú)敲就行了!
    當(dāng)我想好要與公司共進(jìn)退而感覺(jué)自己的能力跟不上怎么辦?你需要“進(jìn)取”!“進(jìn)取”就意味著你要學(xué)習(xí)和掌握有效的、符合本崗位要求的工作方法和技巧。 
    首先,做好本部本區(qū)目標(biāo)規(guī)劃與合理分解,并仔細(xì)詳細(xì)分解工作計(jì)劃到月、周、日,到人,到區(qū)域,到客戶,并及時(shí)修正和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。有下屬的管理人員更應(yīng)該在執(zhí)行前與直接下屬做充分溝通,達(dá)成共識(shí),并及時(shí)指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行效果,及時(shí)修正和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。斯坦福商學(xué)院曾經(jīng)派一個(gè)講師組到中國(guó),來(lái)給中國(guó)可再生能源企業(yè)家免費(fèi)上了幾天的課,其中有一課叫“不確定性商務(wù)計(jì)劃”。課程的大概是說(shuō)面對(duì)一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),應(yīng)該不斷地分不同的時(shí)間段(里程碑),同時(shí)不停地調(diào)整方向,這樣才能有節(jié)奏、有意志、正確地、不間斷地朝既定目標(biāo)前進(jìn),否則不是跑偏就是放棄。比如說(shuō)要爬喜馬拉雅山,在沒(méi)有計(jì)劃分段并調(diào)整方向方法時(shí),如果緊盯著珠穆朗瑪峰那一個(gè)目標(biāo),攀登者會(huì)越爬越累,越累越覺(jué)得遠(yuǎn),越遠(yuǎn)就越覺(jué)得自己達(dá)不到,這種心理的折磨是非常難受的,所以很多登山者在攀登過(guò)程中就放棄了,到達(dá)目的地的只是極少數(shù)。 
    其次,清楚企業(yè)現(xiàn)階段本崗位對(duì)個(gè)人工作能力與素質(zhì)的要求,并認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
    如大區(qū)經(jīng)理:整體思維能力、獨(dú)立開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)能力、獨(dú)立引導(dǎo)及指導(dǎo)有下屬人員管理的經(jīng)銷商按協(xié)議目標(biāo)推進(jìn)能力、合理分解目標(biāo)并達(dá)成下屬區(qū)域共識(shí)能力、指導(dǎo)并監(jiān)督指正下屬工作方向與方法能力、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)的渠道促銷/終端促銷策劃組織能力、靈活掌握應(yīng)用公司政策能力、合理控制季度費(fèi)用比能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)能力。
    區(qū)域經(jīng)理:獨(dú)立開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商能力、獨(dú)立引導(dǎo)及指導(dǎo)經(jīng)銷商渠道分銷能力、合理分解目標(biāo)并達(dá)成下屬人員共識(shí)能力、促銷活動(dòng)組織與執(zhí)行能力、指導(dǎo)并監(jiān)督指正下屬工作方法能力、靈活掌握應(yīng)用公司政策能力、合理控制季度費(fèi)用比能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)能力。 

【延伸閱讀】

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閱讀上文 >> 怎樣在與客戶溝通中占得先機(jī)?
閱讀下文 >> 銷售冠軍是這樣賣貨的

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