南高齒吸取世界各地的管理經驗,建立并完善了一套屬于自己獨特的管理體系。首先,在業務管理上,公司實行風電、齒輪箱等多項業務并舉發展的舉措,而每個行業又都分散到國內和國外市場,這樣均衡多面發展,分散了發展風險。其次,南高齒在生產運營方面采取精益化管理方法,促進員工養成高效的工作方式,倍增企業員工和組織整體的工作效率,使企業得以提升業績、削減成本、塑造團隊"人財"精益化。最后,南高齒不斷優化人才管理體系,目前,公司正在實行實施新的人才發展策略,根據每個員工的專長,提供給員工更適合自己的崗位,做到各盡其能。包括工程師發展通道和專才發展通道。公司高管契合員工的愿望和要求,員工所追求的個人價值和精神追求得以實現。有了持續而穩定的人才供給,南高齒的人才構架得以穩固,內部和諧發展,可持續發展道路有了最基礎的保障。
與此同時,在研發上,南高齒大力加強項目管理,矩陣管理等領導力方面的培訓,并作為年度預算予以保障。這種有保證的高預算研發和培訓投入,使公司立足于未來的5-10年里看發展,眼光獨到,并有計劃性和前瞻性。高預算研發不僅在技術上,戰略研發和基礎技術研發亦與此齊肩并舉,確保為南高齒在核心業務領域保持可持續性的競爭力。
三、以國際化戰略為手段,向可持續發展邁進。
南高齒目前已在技術、管理、市場和品牌等方面形成了較大的優勢,積蓄了強大的能量。但是,要將這些潛在的能量迅速并充分地轉化為更大的現實價值,有賴于遠大目標的引導,也需要一個更為寬廣的發展平臺。而國際市場這個大舞臺,為南高齒競爭力優勢進一步發揮提供了更大空間。
南高齒的風電齒輪箱業務約有30%的市場份額在國外,70%的市場份額在國內。目前,南高齒做的是在穩定中國市場份額的同時,主動走出去拜訪客戶,推廣自己,多方面尋求探索國外市場潛力。當然,這個過程中最重要的是自我提高與完善。國際化戰略并不是簡單的銷量問題,各國文化和思想相差甚遠,溝通合作與各種服務方面會有一定的壁壘。南高齒根據國外客戶的需求,在管理體系、內部運營流程等方面做出一定的內部改革調整,去適應國外市場的需求。這所有的過程,對于南高齒本身來說也是一種收獲,不僅是單純的在技術或是管理方面的提高,這實際是一種整體實質性水平的提高。
現在,南高齒的國外市場發展態勢良好。在美洲,覆蓋北美和部分南美的運維中心和服務網點已經于2008年投入運營;在亞洲,服務中東、亞洲、大洋洲市場的南高齒新加坡有限公司于2014年投入運營;在歐洲,運維中心也將于近期成立。從去年到現在,南高齒已投資了數千萬美元在國外市場布局,這些投入將進一步提升南高齒品牌和全球服務質量,實現全球化的可持續發展。
南高齒管理團隊確定了中長期發展指導方針,即為客戶滿意、員工滿意、股東滿意,并承擔社會責任。