——訪GE全球研發中心總裁馬克•利特爾
　　地球人都知道：創新多首創于自發達國家，而這種創新首先以產品的形式推向其他發達國家，收獲第一桶金，然后再流向發展中國家。但是，任何事情都不是一成不變的。就像習近平總書記說的那樣：“今天，我們比歷史上任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標，比歷史上任何時期都更有信心、有能力實現這個目標”。為了實現這個目標，我們已經有了很長時間的準備了：創新，也會首先出現有準備的發展中國家，就像GE不斷搶占科技創新的高地，然后傳播到其他發展中國家，以及發達國家，從而形成了科技創新的反向流動。日前（6日），GE全球高級副總裁兼GE全球研發中心總裁馬克•利特爾來到上海，記者做了專程采訪，聽聽馬克眼中的“創新技術的反向流動”吧。
　　問：前不久，GE中國研發中心榮獲“2013年度最具影響力十大研發中心”獎。在您看來，GE中國研發中心在GE框架中扮演何角色？中國的研發力量是否在快速提升？
　　答：中國研發中心在整個GE框架體系中，扮演著十分重要的角色。2000年，GE中國研發中心僅有10名員工，如今在全國已經發展到3000人，這些人才在中國開發的產品和技術為GE在全球獲得了商業成功，也提升了中國制造在全球市場的聲譽。目前GE正致力于將中國打造成GE眾多產品和技術的全球卓越運營中心。
　　為適應中國經營環境的變化，GE還提出“創新技術反向流動”等策略，即在中國的研發創新技術不僅可以服務中國，還可走向世界。這一策略改變了以往從發達國家流向新興市場的單向格局，創新同樣也可以從新興市場走向發達國家。GE在中國開發的很多醫療、能源、水處理技術都已經印證了中國研發力量的實力。
　　問：GE強調“創新技術反向流動”，這與普通的跨國公司本土化理念相比，有何特別之處？具體怎么實施？效果如何？
　　答：過去簡單的“本土化”研發是指將團隊部署在本土市場，在全球團隊開發基礎上做的小調整，本土團隊的地位是比較被動的；但在“創新技術反向流動”中，本土團隊人員與本土市場有著密切溝通，獨立完成開發，更聚焦于“中國需求”，而不僅僅是借助本土力量來生產我們的產品。換個角度看，反向流動的創新，本質是使創新更加貼近市場。而且，我們逐漸意識到，這樣一種與本土需求緊密相連、根植于本土需求的模式正帶來非常好的效果。比如，我們為本土市場提供更有針對性的解決方案，能更好地滿足中國客戶的特定需求。
　　從2008年開始到2013年底，我們總共投資了2.5億美元左右在華啟動“在中國，為中國”戰略，專門用于研制和開發更加滿足中國市場需求的產品。因為，在過去的幾年中，中國經濟的影響力越來越大，中國市場也越來越大，越發重要。和我們中國的客戶越近，越有利于我們了解他們的需求，從而有利于我們研發出更有針對性的產品、技術，同時我們也在中國建立了針對本土市場的供應鏈體系。
　　這種創新，并不止步于中國市場，甚至在全球市場都頗受歡迎。一個有意思的發現是，這些“在中國為中國”項目產生的收入，大約一半來自于海外市場。舉例來說，比如GE中國醫療研發團隊發現，美國醫院使用的CT機不太適合中國醫院：一是對于中國市場而言該機器價格偏高；二是美國使用CT機每天診斷量僅約為20人，而中國診斷需求遠遠超出這個數量。經過中國研發團隊改造創新，GE中國醫療研發團隊在保留原有CT機關鍵功能前提下，使機器價格下降了約一半。這種改造后的機器不僅更加適合中國市場，也受到日本、美國、東歐等市場的肯定和歡迎。
　　問：GE在新能源技術方面有哪些重點項目？
　　答：中國正處于城市化進程的高潮，并面臨著能源需求高漲，對新能源的需求正與日俱增。而GE在這方面有個有趣的故事。GE曾收購了一家瀕臨破產公司的風電業務，之后GE投入了不少資金、技術，建立了供應鏈體系等等，我們將當初這個只有2億美元收入的業務發展到目前約70億美元的大業務。風電，對于中國市場來說，是一個巨大且很有潛力的市場。目前，依靠GE的技術，風電的轉化利用率正從30%上升至50%。
　　眾所周知，頁巖氣在美國已經得到廣泛開發。但在中國，無論是地質結構，還是開采環境，都和美國十分不同。根植于中國本土的研發力量，了解中國市場的特點和需求，能夠更好地服務中國市場，同樣也能服務全球市場。同時，在智能電網領域，GE有強大的技術可以提供解決方案。在美國夏威夷，GE的可再生能源并網技術幫助當地更多地利用太陽能和風能；在澳大利亞，GE的智能電網信息系統幫助消費者合理使用電能；在印度，GE的斷電管理系統及地理定位系統提升了能源利用率，減少停電次數。
　　在這些領域，GE將繼續運用“創新技術反向流動”理念，研發出新的、更適應市場需求的技術和解決方案，服務中國和全球市場。