我們現(xiàn)在詳細(xì)展開說(shuō)一下，比如說(shuō)多機(jī)型、多品牌的服務(wù)能力和備件供應(yīng)能力，為什么必須要多機(jī)型，作為一個(gè)專業(yè)的ISP在某一個(gè)區(qū)域里面，和某一個(gè)用戶合作，你可能涉及到同時(shí)有多機(jī)型服務(wù)，因?yàn)橛脩舨粫?huì)選擇單一機(jī)型，有的單一品牌，有的多機(jī)型多品牌都有，如果想為業(yè)主提供一個(gè)比較完整的一站式的解決方案，多機(jī)型首先是一個(gè)必備的條件。其次，要有專業(yè)的備件管理能力，這里面我詳細(xì)分成幾個(gè)部分解釋一下，首先是風(fēng)機(jī)備件編碼的唯一性，編碼的唯一性保證了對(duì)風(fēng)機(jī)備件識(shí)別的專業(yè)能力。大家也都知道我們國(guó)內(nèi)的風(fēng)機(jī)品牌很多，各個(gè)部件的供應(yīng)商品牌更多，所以存在著同一個(gè)品牌的風(fēng)機(jī)它會(huì)很多不同的子系統(tǒng)品牌，在這種情況下如何準(zhǔn)確的識(shí)別備品備件，才是你供應(yīng)備品備件的前提，但是這個(gè)編碼的唯一性是我們對(duì)備品備件進(jìn)行管理的一個(gè)最基礎(chǔ)的條件。也就是說(shuō)如何去分類，怎么樣通過編碼的系統(tǒng)性去幫助快速的識(shí)別系統(tǒng)管理這些備件，我們覺得這是一個(gè)前提。作為一個(gè)專業(yè)第三方公司的角度，首先要具備對(duì)備品備件進(jìn)行系統(tǒng)編碼的能力。
　　第二，必要的備件屬性，如何來(lái)理解呢?同樣是一個(gè)型號(hào)的，比如說(shuō)齒輪箱或者發(fā)電機(jī)，可能他在生產(chǎn)過程中還有不同的版本，還有不同的帶別的區(qū)分，同樣我們用多少個(gè)維度去描述備品備件，使得我們這種描述能夠準(zhǔn)確唯一的去定位它，這是我們覺得一個(gè)非常重要的條件。要把備件描述清楚，也是一個(gè)非常重要的條件之一。
　　第三，對(duì)高貨值備件的序列號(hào)管理，我們需要一個(gè)身份證號(hào)碼去全程跟蹤它。第四，備件采購(gòu)全過程記錄，也就是可追溯性，往往一個(gè)業(yè)主采購(gòu)的時(shí)候往往會(huì)通過很多渠道去采購(gòu)，作為一個(gè)銷售方，我接到了用戶的這種售后服務(wù)需求，這個(gè)東西是不是我賣給你，也是困擾大家的問題，這也是我需要解決的問題，這些方面我們有經(jīng)驗(yàn)積累和可以分享的一些方面。第五個(gè)方面是備庫(kù)+服務(wù)的區(qū)域化，我們不能夠把我們的備件放在一些大的省會(huì)城市或者放在我們北京、天津這種主要的城市，也不能把我們的服務(wù)人員集中在一些很集中的地方，而是把它放在離業(yè)主、離風(fēng)機(jī)最近的地方，能夠?qū)崿F(xiàn)快速響應(yīng)，這就是區(qū)域化的意義。最后一點(diǎn)是物料優(yōu)化，盤活滯庫(kù)。不同的業(yè)主屬于不同的發(fā)電集團(tuán)，雖然同一個(gè)區(qū)域有同一品牌同一類型的風(fēng)機(jī)，但是這些資源沒有辦法共享，這也是我們業(yè)主現(xiàn)在的機(jī)制現(xiàn)狀所決定的，所以我們也希望通過，如果通過ISP第三方服務(wù)公司的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)最大程度的共享，我想這也是對(duì)一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)降低運(yùn)營(yíng)成本最好的效果。
　　這張圖顯示了對(duì)于中國(guó)裝機(jī)比較早，對(duì)于后市場(chǎng)就是出保以后的風(fēng)場(chǎng)所在的區(qū)域，這是全國(guó)所在的方案，只有實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化，才能保證小的部件之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，如果是大的風(fēng)場(chǎng)最多三天到現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)三級(jí)庫(kù)的管理，也就是說(shuō)對(duì)于一些不太易損的我們有中心庫(kù)的管理，對(duì)于可能易損同時(shí)又一定批量需求的部件我們可能在區(qū)域存儲(chǔ)，對(duì)于最需要的我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)。對(duì)于電子板部件需要精密備件存儲(chǔ)區(qū)。同時(shí)在電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，我們確實(shí)需要在風(fēng)電這個(gè)行業(yè)引入電子平臺(tái)，充分借助互聯(lián)網(wǎng)的快捷、高效，幫助業(yè)主能夠快速的去找到他想要的產(chǎn)品，比如說(shuō)我們類似于在電商平臺(tái)模糊查找的方式，使得不太熟悉備品備件的采購(gòu)人員快速找到想要的，這個(gè)非常重要，我認(rèn)為專業(yè)的ISP公司也應(yīng)該具備這種超前的意識(shí)，通過一平臺(tái)建立和用戶友好界面的能力。