中國風(fēng)電材料設(shè)備網(wǎng)：“2015年，公司將認(rèn)真分析和把握當(dāng)前形勢(shì)，克服困難和不利影響，抓實(shí)本質(zhì)營銷，積極開拓電力市場，確保電費(fèi)回收，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精益化管理，推進(jìn)營銷信息化應(yīng)用和管理創(chuàng)新，完善電能采集系統(tǒng)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)效，提升經(jīng)營業(yè)績水平……”日前，黑龍江省電力公司透露了該公司2015年?duì)I銷工作的核心管理思路。
　　2014年實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)效雙升
　　2014年，黑龍江省電力公司在“大營銷”體系初步建成的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化營銷精益管理，提高管控效率，提升經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)營銷管理質(zhì)效雙升，探尋市場發(fā)展，開展富余風(fēng)電、低谷火電直供集中式電采暖商業(yè)運(yùn)營模式研究，為推動(dòng)電采暖市場創(chuàng)造條件。配合政府有關(guān)部門穩(wěn)步推進(jìn)大用戶直供政策的出臺(tái)，將風(fēng)電參與大用戶直供納入政策范圍，探索大慶油田打井“油改電”項(xiàng)目的實(shí)施。
　　同時(shí)，黑龍江電力全面夯實(shí)營業(yè)基礎(chǔ)，緊緊抓住營銷工作中最本質(zhì)的要素“量、價(jià)、費(fèi)、損、服務(wù)”，制定《營銷業(yè)績激勵(lì)方案》，開展線損管控工作。大于15%的高損臺(tái)區(qū)由年初的6758個(gè)降至2176個(gè)。以基層供電公司為試點(diǎn)，探索與用戶簽訂實(shí)名制用電合同，暢通服務(wù)渠道。開展“經(jīng)營增效百日攻堅(jiān)”活動(dòng)，堅(jiān)持電費(fèi)回收“一把手”責(zé)任制，對(duì)各縣市供電企業(yè)延伸專業(yè)化管理，完成66家縣供電企業(yè)及五大農(nóng)墾的推廣。建成基于用電信息采集系統(tǒng)的購、供、售一體化數(shù)據(jù)采集平臺(tái)和現(xiàn)場表計(jì)核抄監(jiān)督管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)抄表質(zhì)量和線損在線監(jiān)測，完成計(jì)量中心“四線一庫”工作，計(jì)量生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)，達(dá)到預(yù)期功能。
　　2014年，黑龍江電力公司拓展支付寶、銀聯(lián)POS等繳費(fèi)方式，增加代收電費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)208個(gè)，與中國電信合作，推進(jìn)“村村設(shè)點(diǎn)”繳費(fèi)業(yè)務(wù)，新增代售電1096個(gè)。在實(shí)現(xiàn)95598全業(yè)務(wù)上劃基礎(chǔ)上，深化業(yè)務(wù)末端整合貫通。制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“四段式”服務(wù)、開放報(bào)裝容量細(xì)則，強(qiáng)化配電網(wǎng)改造、運(yùn)維和低電壓整治，強(qiáng)化大項(xiàng)目綜合服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化周分析、月通報(bào)及服務(wù)成效的專業(yè)協(xié)同診斷和考評(píng)。
　　將向“管理降損”和“技術(shù)降損”要效益
　　黑龍江電力全面研判當(dāng)前經(jīng)營形勢(shì)，找準(zhǔn)工作中的電量增長乏力、外部環(huán)境不優(yōu)、欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)加大、員工服務(wù)意識(shí)與客戶要求有距離、縣級(jí)供電企業(yè)專業(yè)延伸管理需進(jìn)一步加強(qiáng)等重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
　　在2015年，該公司將全面理順工作思路，全力拓展售電市場，強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同、故障搶修末端融合、報(bào)裝限時(shí)管理、窗口和繳費(fèi)渠道建設(shè)，堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制，全力防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)、深化采集系統(tǒng)應(yīng)用。
　　2015年，黑龍江電力將以采集設(shè)備故障診斷分析為手段，實(shí)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備有針對(duì)性地維護(hù)，實(shí)現(xiàn)用電客戶停送電透明化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類關(guān)口電能量的采集全覆蓋。深入開展各縣市單位營銷專業(yè)化管理延伸，加強(qiáng)系統(tǒng)性培訓(xùn)，持續(xù)開展?fàn)I業(yè)普查和降損管理。
　　“公司在新一年的工作中，將鞏固營業(yè)普查和高損臺(tái)區(qū)治理成效，結(jié)合營配貫通，繼續(xù)深化營業(yè)基礎(chǔ)普查和臺(tái)區(qū)降損工作，建立低壓臺(tái)區(qū)線損常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)營配溝通與協(xié)作，強(qiáng)化自備電廠管理，向‘管理降損’和‘技術(shù)降損’兩方面要效益。”黑龍江電力營銷部王成強(qiáng)主任強(qiáng)調(diào)2015年?duì)I銷工作的主線。